抖音小店是目前非常熱門的電商平臺之一，通過抖音小店可以直接在抖音平臺上售賣商品，吸引了越來越多的商家加入到其中。然而，對于初次涉足電商的商家來說，除了銷售商品外，還需要了解如何查詢收入來源信息，以及如何查看訂單、配送、售后等方面的內容。
1. 查看收入來源信息
想要了解收入來源信息，首先需要進入抖音小店的“收入”頁面。
在收入頁面中，可以看到“余額”和“收入來源”兩個標簽，點擊“收入來源”標簽，即可查看收入來源的詳細情況。
在“收入來源”頁面中，會顯示出所有已完成的訂單，包括已退貨的訂單，以及未結算的訂單。可以按照時間順序、訂單金額和訂單名稱來進行排序，方便查找和查看相關信息。
2. 查看訂單詳情
如果想要了解某個訂單的詳細信息，可以直接點擊該訂單，進入訂單詳情頁面。
在訂單詳情頁面中，會顯示出該訂單的基本信息，如訂單編號、下單時間、買家信息等。此外，還可以查看訂單的支付方式、商品信息、訂單狀態、物流信息等內容。
如果買家對訂單進行了退貨操作，也可以在訂單詳情頁面中查看退貨申請的詳細情況。
3. 查看配送信息
如果想要了解訂單的物流配送情況，可以在訂單詳情頁面中查看配送信息。
在配送信息中，可以查看物流公司、物流單號、發貨時間、收貨時間等詳細信息，如果訂單已經簽收，也可以查看簽收人姓名和簽收時間。
4. 查看售后信息
如果買家對訂單存在售后需求，商家可以在抖音小店后臺的“售后管理”標簽下進行處理。
在售后管理頁面中，商家可以查看所有的售后申請，包括已處理和未處理的申請。可以根據不同的處理狀態、售后類型、申請時間等進行篩選和查看。
如果需要處理某個售后申請，可以直接點擊該申請，進入售后詳情頁面，在頁面中進行處理和回復。
總結
通過以上操作可以輕松了解抖音小店的收入來源信息、訂單詳情、配送信息和售后需求的情況。這些信息對于商家來說非常重要，在日常經營中也需要密切關注，及時跟進處理，以提高店鋪的銷售和服務質量，贏得客戶的信賴和口碑。
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