公眾號(hào)運(yùn)營心得

微信公眾號(hào)已經(jīng)三年，雖然這個(gè)號(hào)不是我創(chuàng)建的，但是從進(jìn)公司以來，所有的運(yùn)營都是我一手包辦的。從一開始的小白，到現(xiàn)在能夠到全體大會(huì)上去分享運(yùn)營心得了，想想也是蠻開心的。

我們是一個(gè)線上服裝電商的公眾號(hào)，我做的是有情感依托的內(nèi)容呢。那么，來分享下我的看法吧。

第一步：定位

定位的好壞，決定一個(gè)公眾號(hào)的生死。

如今想要在這么多公眾號(hào)中突出重圍，你一定要有一個(gè)好的定位。而如今絕大多數(shù)公眾號(hào)的定位之差，導(dǎo)致根本很難做好一個(gè)公眾號(hào)。

定位也取決于你的產(chǎn)品以及用戶群體。這個(gè)是要做大量的前期調(diào)研的，很慶幸公司有兩個(gè)社群，聚集著大批我們的忠實(shí)用戶呢，我混進(jìn)去跟用戶打成了一片，也獲取了公眾號(hào)運(yùn)營的初始數(shù)據(jù)。

第二步：互推

可以聯(lián)系相同量級(jí)的公眾號(hào)互相推薦，文案文章的方式都可以，這樣漲粉也很快。

①文章推薦。

②文案推薦。

③圖片直推。

第三步：做社區(qū)

為什么要做社區(qū)呢？因?yàn)橐_(dá)成用戶的持續(xù)互動(dòng)，沉淀內(nèi)容。

一個(gè)基于公眾號(hào)的興趣微社區(qū)，有可能成為粉絲的樂園，聚集相同興趣的人，實(shí)時(shí)互動(dòng)、分享內(nèi)容，利用社區(qū)小程序里的功能，發(fā)起在公眾號(hào)和微信群里都無法實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)，彌補(bǔ)公眾號(hào)無法互動(dòng)、用戶粘性不高的缺陷，實(shí)現(xiàn)更加有效的用戶運(yùn)營。

我通過產(chǎn)品分析及競(jìng)品調(diào)研，選擇了粉絲圈，相比于微信群，粉絲圈微社區(qū)可以將UGC沉淀下來。在社區(qū)里，有一批愿意分享的核心用戶來貢獻(xiàn)高質(zhì)量的內(nèi)容，而這些沉淀下來的互動(dòng)，也會(huì)源源不斷地吸引新粉絲關(guān)注，這就是搭建微信社區(qū)的魅力所在。

到此這篇關(guān)于公眾號(hào)運(yùn)營心得的文章就介紹到這了,更多相關(guān)公眾號(hào)運(yùn)營 內(nèi)容請(qǐng)搜索千鋒教育以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章，希望大家以后多多支持千鋒教育！

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